400-700-8866
首    页 关于我们 学习理念 课程演示 选课指南 学分商城 酷学小工具 主题公园
我们会在24小时内答复您的提问，并且将答复发送到您的留言箱。(留言箱位置:我的帐户/查看留言)
用户：
 您还没有登录，将无法提问。点击这里登录      注册
问题：
 
同时，您还可以拨打我们的服务电话：
早9:00—晚21:00
电话:400-700-8866

法定节日期间为 早10:00—晚18:00


或者，用以下方式和我们联系：


E-mail:info@100e.com
常见问题(以下是我们从用户提问中挑选出来有代表性的问题)  
全部提问 使用一百易 购买与充值 如何免费使用一百易 我的建议  
序号 问 题
1 你好，刚才我已经购买了小学六年级下册的学习，怎么不能用，还让买 呀
2 为什么8.0没有导出mp3功能了
3 请问巴中平昌城有没有人在卖冲值卡，在哪里？
4 我那天换了一本教材，学习后我在查看了我的学习记录，没用记录~
5 同步课件在哪啊
6 无法登陆。
7 湖南少儿版六年级下册第五课的课文不能句子跟读,请你们工作人员赶快纠错,行吗?急急急急急急急急急..............
8 进入DianaDiao老师辅导群（http://group.100e.com/12525/join/index.aspx）总是显示由于您目前不是此群会员，因此无法查看其内容。只有管理员邀请的人，才能加入。
在100e上辅导老师是DianaDiao老师呀
9 用奖金买的教材还可以继续参加这个活动吗？还能继续获得奖学金吗？
10 免费学习码可以用多长时间
11 我用奖金购买100e后，不能选挑战计划，奖金查询怎么是灰的？
12 怎么打不开
13 我的帐号里有多少钱啊
14 四年级上册（冀教版一年级起始版），背单词板块只有每个单元的第一课有要背诵的整个单元的单词，其他课都没有要背诵的单词，是什么原因呀？这样安排很不合理的。
15 在哪输入免费学习码？
16 充值成功,在多媒体教材库多次购买不成功,怎么购买?
17 我今天已去邮局汇款，请问我什么时侯可以正常使用
18 故障：mic连接后并且能运行，100e检测不到正在录音
19 已经充值，为什么还不能正常使用
20 奖金怎样充值dao100E账户
[共 46 页，当前第 1 页，1-20 个 ]    [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] 下一页
支付与购买
成为365会员
课程费用
安装和使用
100e安装
100e使用
常见问题
帐户与密码
学习交流
联系我们
服务电话
服务邮箱
设为首页 │ 公告栏 │ 关于一百易 │ 客服热线：400-700-8866 │ 投诉邮箱：zongcai@100e.com 100e 2005-2012 京ICP备 05050374号