1. 使用平台学习时,如果有人向我发聊天信息,他的用户图标总是闪个不停,我该怎么办?
答 :您可以点击您的“用户信息栏”右侧的小三角形,在出现的弹出菜单里取消“接受对聊”前的勾。如下图:
如果您暂时不想使用聊天功能,可以在弹出菜单里选择“下线”。选择此功能后您就不会再连接到“100e学习交流中心”。不过此时您仍连接在学习服务器上,可以正常下载图书和学习。如下图:
2. 和别人聊天时,看到他的聊天窗口信息栏下有一句话,我也想加一句话,如何操作?
答 :点击您的“用户信息栏”右侧的小三角形,在弹出菜单里选择“设置心情状态”,在弹出的窗口中写上一句话,再按“OK”即可。
3. 需要临时离开一会儿,而我正在与其它用户交流,能自动回复吗?
答 :可以设置自动回复,这样在您离开时平台系统会自动代您回复好友的消息。 点击您的“用户信息栏”右侧的小三角形,在弹出的菜单里选择“设置自动回复”。
在文本框内输入一句话,比如“您好,我现在不在,一会儿与您联系”。并勾选“开启自动回复”,确定即可。如下图:
4. 我能查看我与其它用户的聊天记录吗?如何查看?
答 :学习平台保存了登录用户之间的聊天记录,如果您聊天时是处于未登录状态,则无法查看聊天记录。
在聊天室里点右键选中某个用户,在弹出的菜单中选择“查看历史记录”
注意:若您未登录则没有此选项),即可查看你与该用户的聊天记录。如下图:
5. 我和平台上的一个用户很聊得来,怎么样把他加为好友?
答 :首先您需要用在一百易网站上注册的用户名登录,如果您的用户信息栏显示的是“游客200012”字样,您是无法把对方加为好友的。
其次对方也应该以用户名登录,如果对方的用户名称为“游客200012”字样,既使您登录了,也无法加对方为好友。
在对方都以用户名登录的情况下,在聊天室用户列表里右键单击欲加为好友的用户,从弹出的菜单中选择“添加为好友”即可。如下图:
6. 英语教室里人太多了,我怎么找到最近与我联系过的好友?
答 :所有与您交流过的用户,都会自动出现在“最新联系用户列表”里,展开这个列表窗口,即可方便地找到曾与您联系过的用户。如下图:
7. 我把一个用户加为好友了,现在想删掉他/她,可以吗?怎么删除?
答 :在“好友列表”里,右键选择用户名,选择“删除好友”即可。如下图:
8. 我把一个平台用户加为好友了,想查看他/她的用户信息,可以吗?
答 :在“好友列表”里,右键单击好友的用户名,选择“XXX的空间”即可。会打开一个浏览页并登录到该用户在一百易网站上的个人空间。您能从中查看到该用户的有关信息。如下图:
9. 我已经关闭了聊天窗口,为什么对方还能看到我的图像,听到我这边说话的声音?
答 :出现这种情况是由于您仅仅关闭了聊天窗口,也就是只点了一下聊天窗口上的小叉。您可以点击视频画面窗口下方的“取消视频对话”。这样对方就无法看到您的画面也不能听到您的声音了。因为此时您已经和对方断开了视频对话连接。
10. 聊天结束后,我想开始学习了。于是我退出了视频对话,为什么在“本地视频”里还能看到摄像头正在拍摄画面?
答 :您只是取消了视频对话,这样对方看不到你的视频了。但摄像头还在工作当中,所以在“本地视频”里能看到摄像头还在拍摄视频。如果要让摄像头不再继续拍摄,请选择“100e学习交流中心”右侧的小三角形,在弹出的菜单里选择“关闭视频捕获”即可。
11. 如何邀请其它用户进行视频对话?
答 :双击您想进行视频对话的用户,在打开的聊天窗口中点“开始视频对话”,待对方同意后即可建立起连接。你就可以与对方进行视频对话了。
12. 为何聊天的时候画面和声音会出现断断续续的情况?
答 :出现这种情况有可能是您或者对方的机器配置过低,或者双方的网络状况连接不够通畅,或者是同时进行视频对话的用户数过多,调整您的机器配置,等网络稳定时再进行连接,或者关掉一些视频对话,即可改善此情况。